新的時代伴隨著消費升級，消費者開始看重品牌本身的信息以及如何建立建立與消費者的聯(lián)系，因此品牌故事在營銷層面的重要性與日劇增。人通過故事分析知識表達情感，從而找到自己在群體中的位置，對于企業(yè)而言也是如此。在消費者選擇品牌進行消費時，都會考慮選擇的原因，最佳途徑就是品牌故事?；诖宋覀兡苊靼滓粋€道理，品牌故事雖然叫品牌故事，但并不能只針對品牌，說創(chuàng)始人的艱苦奮斗，要說的是人的事情，與消費者之間的故事。
在創(chuàng)作品牌故事的時候，有幾個問題要先搞明白：故事的主體是誰？為什么要講這個故事？故事發(fā)生在何時何地？故事中的人物是誰？故事中的人試圖達到什么目標(biāo)？這個過程中面臨哪些挑戰(zhàn)？這些問題有助于建立消費者和品牌之間的聯(lián)系。品牌故事創(chuàng)作不能太過于魔幻，真實且簡單是核心要義，小小一段令人難忘或者真情實感的小事兒就行，那些史詩一樣的故事哪怕是真的也會讓消費者產(chǎn)生懷疑。
上文說過故事要和消費者有關(guān)，實際應(yīng)用來說就是讓消費者成為品牌故事的一部分，他們可以是品牌故事中的某個角色，這樣就能更好地構(gòu)筑消費者與品牌故事尖的聯(lián)系。
請務(wù)必記住，品牌故事永遠都是為品牌和消費者而服務(wù)，是品牌建設(shè)的一大環(huán)節(jié)，脫離品牌的品牌故事都不是好故事。
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